Descrição
Nos dias 04, 05, 08, 09, 12 e 13 de outubro, teremos transporte especial para assistir aos shows do Bruno Mars no Morumbis!
Partiremos com um transporte privativo que inclui serviço de bordo (água, suco, refrigerante, salgado e chocolate), monitor e seguro viagem. Venha com à Lloyds e curta essa experiência!
Embarques:
Cidade: São José dos Campos
Horário de saída: 11h00min
Local de saída: Lloyds Turismo- Avenida Nove de Julho, 64 Jardim Apolo em frente ao Tenis Clube e ao lado do Fika Café.
Cidade: Jacareí
Horário de saída: 11h30min
Local de saída: Rodoviária Nova
Contate-nos pelo Whatsapp.
ESSA EXCURSÃO SÓ SERÁ REALIZADA COM NO MÍNIMO 12 PASSAGEIROS
Preço
R$ 240,00 A vista (especie ou pix)
R$ 240,00 parcelado no cartão de crédito
Duvidas
Duvidas
Para esclarecer as principais dúvidas sobre nossas excursões preparamos este FAQ:
Como Comprar no Site?
Para adquirir seus pacotes, siga estas etapas:
- Acesse o site da Lloyds Turismo em www.lloydsturismo.com.br.
- Faça seu cadastro, escolha o evento desejado e leia todas as informações detalhadas sobre o pacote.
- Selecione a quantidade de pacotes que você deseja comprar e clique em “Comprar”.
- Siga o passo a passo para efetuar o pagamento.
Quais as Formas de Pagamento?
Aceitamos pagamentos via PIX e Cartão pelo Mercado Pago. Todas as bandeiras de cartão são aceitas. Após efetuar o pagamento via PIX, envie o comprovante para nosso WhatsApp no número 12 981237508. Pagamentos com cartão não necessitam de envio de comprovante, pois a baixa é automática.
Pagamento no Dia do Embarque?
Não. Todas as reservas exigem pagamento antecipado.
Pagamento com Cartão de Terceiros?
Sim, desde que haja autorização prévia do titular, mediante aprovação do Mercado Pago.
Comprar para Mais Pessoas?
Você pode comprar até 6 pacotes por evento e CPF. Após o pagamento, nossa equipe entrará em contato via WhatsApp para obter os dados de todos os passageiros. Mantenha seus dados atualizados.
Cancelamento da Reserva?
Se desejar cancelar, acesse o evento desejado e consulte a política de cancelamento na aba específica. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp 12 981237508.
Reserva por Redes Sociais ou WhatsApp?
Sim, é possível. Escolha o evento que deseja e deixe seu número de WhatsApp para que nossa equipe entre em contato.
Reservei e agora?
Entraremos em contato via WhatsApp para continuar com a reserva e concluir sua compra.
Qual o número Mínimo de pessoas para a Excursão?
A excursão só será realizada com 10 ou mais passageiros. Caso não atinja o número mínimo, entraremos em contato com os passageiros com pelo menos 7 dias de antecedência para cancelamento e devolução integral do valor pago.
Embarque e Desembarque?
Ao acessar nosso site e o evento desejado, você verá os pontos de embarque e seus horários. Escolha durante a compra. O desembarque de retorno é automaticamente definido para o local de origem. Para desembarcar em outro ponto, informe nossa equipe quando entrarmos em contato.
O Que Levar na Viagem?
– Documento de identificação (RG) é essencial.
– Telefone celular com crédito para contato.
– Para eventos ao ar livre, especialmente em São Paulo, leve roupas extras, capa de chuva, bloqueador solar, óculos de sol e itens de higiene pessoal.
Pertences no Transporte?
Evite deixar objetos de valor no veículo. Não nos responsabilizamos por pertences dos passageiros.
Ausência no Embarque?
O não comparecimento no dia do embarque é considerado no-show, resultando na perda total do valor pago.
Cidades Atendidas?
As cidades de embarque e desembarque são determinadas conforme o destino do evento e pontos estratégicos.
Menor de Idade Viajando Sozinho?
Menores de idade não podem viajar desacompanhados. Os pais ou responsáveis legais devem providenciar um acompanhante maior de idade, que deverá estar acompanhado de autorização específica.
Documentos Obrigatórios no Embarque?
RG, CPF, CNH ou passaporte são necessários, com foto e dentro da validade.
Diferenciais da Lloyds Turismo?
Somos uma agência de turismo credenciada na Embratur, com experiência em grandes eventos. Nossos pacotes incluem transporte executivo, serviço de bordo, seguro viagem e coordenadores especializados.
Espero que este guia tenha ajudado a esclarecer suas dúvidas. Para mais informações ou assistência, não hesite em nos contatar pelo WhatsApp ou através do nosso site. Estamos à disposição para ajudar!
Pacote inclui
Transporte executivo- ida e volta
Seguro viagem
Monitor acompanhando o grupo
Serviço de bordo (água, suco, refrigerante, salgado e chocolate)
Não inclui
Ingresso
Serviços extras
Extras de caráter opcionais
Nada que não esteja mencionado no item “Pacote inclui”
Política de cancelamento
DA ALTERAÇÃO, RESCISÃO E NÃO COMPARECIMENTO
A critério do CONTRATANTE, poderão ocorrer as hipóteses de “Alteração da Contratação Inicial”, “Rescisão” e “Não Comparecimento”, cujas definições e regras estão estabelecidas nas condições gerais do site www.lloydsturismo.com.br, expostas ao CONTRATANTE na Agência de Viagens.
AS PENALIDADES ALI ESTABELECIDAS OBEDECEM AO PERCENTUAL DISPOSTO NA TABELA ABAIXO, QUE SERÁ APLICADO TENDO POR BASE O PREÇO TOTAL DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS CONTRATADOS.
Independentemente da ocorrência de uma dessas hipóteses, as CONTRATADAS reterão as suas respectivas taxas de serviços relativas à intermediação ou revenda efetivada, conforme o caso, no percentual de 15% (quinze por cento) do preço total do Serviço de Turismo contratado.
DESSA MANEIRA, QUANDO HOUVER REEMBOLSO EM RAZÃO DE RESCISÃO OU NÃO COMPARECIMENTO, ESSE PERCENTUAL É CONSIDERADO DE MODO QUE SEJA SOMADO À MULTA ESTABELECIDA NA CLÁUSULA 4.1. Nesses termos, em caso de reembolso, segue percentual de retenção aplicável:
Após iniciada a viagem, NÃO HAVERÁ a devolução de valores pagos caso o CONTRATANTE desista da continuidade do fluxo da prestação de serviços, em qualquer fase ou etapa após o seu início.
Documentação
Documentação
O passageiro é inteiramente responsável pela obtenção dos ingressos e documentos necessários para a viagem: RG com menos de 10 anos da emissão, CHN dentro da validade, menor DESACOMPANHADO dos pais necessitam portar documento original RG e CERTIDÃO DE NASCIMENTO mais autorização.
A documentação defeituosa, será de única e exclusiva responsabilidade do passageiro.
A impossibilidade de embarque gerada por falta de documentação caracterizará cancelamento da viagem sem devolução de valores.
Condições Gerais
Condições Gerais
LLOYDS TURISMO, uma empresa constituída conforme a legislação brasileira, registrada no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda sob o número 37.851.948/0001-60. Somos especializados em turismo, transporte, comercialização e distribuição de eventos culturais, esportivos e de entretenimento ao vivo através do nosso Website: www.lloydsturismo.com.br (o “Website”).
Temos o compromisso de proporcionar a melhor experiência possível aos compradores de nossas excursões. Para isso, desenvolvemos nossos TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO (“TERMOS DE USO”), que detalham os procedimentos para a utilização das ferramentas operacionais disponíveis no Website e em nossos demais canais de comercialização.
- a) Termos e Condições de Uso (“TERMOS DE USO”): São os procedimentos estabelecidos para o uso das ferramentas disponíveis no site www.lloydsturismo.com.br, definidos pela LLOYDS TURISMO e divulgados no Website.
- b) Políticas de Privacidade (“PP”): Regras e procedimentos relacionados à proteção de dados e informações dos Usuários do Website, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
- c) Website (“WEBSITE”): Plataforma virtual acessível através do endereço www.lloydsturismo.com.br, onde usuários consumidores podem, mediante cadastro, adquirir pacotes de excursão para diversos eventos de entretenimento ao vivo, conforme disponibilidade e aceitação das regras de uso.
- d) Usuário(s) (“USUÁRIO[S]”): Qualquer pessoa que realiza cadastro no Website, após concordar com os TERMOS DE USO, para utilizar qualquer uma das ferramentas disponíveis.
- e) Ingresso(s) (“INGRESSO[S]”): Em sua maioria, nossos pacotes de excursão incluem transporte, não necessariamente ingressos para eventos. Caso disponíveis, os ingressos estarão listados em nosso Website.
- f) Cadastro (“CADASTRO”): Procedimento pelo qual os Usuários acessam efetivamente o Website, permitindo o uso das ferramentas disponíveis. Os procedimentos são detalhados na seção específica para garantir navegação segura e eficiente utilização das funcionalidades do Website.
- g) Senha (“SENHA”): Conjunto de caracteres utilizado pelos Usuários durante o processo de Cadastro. É uma informação pessoal, única e intransferível, que visa assegurar a segurança das operações realizadas pelos Usuários no Website.
- h) EXCURSÃO(S) (“EVENTO[S]”): Shows de música, festivais, exposições, eventos esportivos ou qualquer outro evento cultural e de entretenimento, presenciais, virtuais ou híbridos, que requerem passagens de acesso e transporte.
Termo de Compra e Cancelamento – Agência de Excursão e Turismo Rodoviário
- Da Compra: Ao adquirir um pacote de excursão ou turismo rodoviário, o consumidor tem direito a receber todas as informações relevantes sobre o serviço contratado, incluindo itinerário, transporte e outros detalhes pertinentes.
- Do Pagamento: O consumidor receberá um comprovante de pagamento conforme acordado, contendo valor, forma de pagamento, data e outras condições estabelecidas. O comprovante será enviado por e-mail, garantindo transparência e segurança da transação, conforme políticas de privacidade vigentes.
- Do Cancelamento por Parte do Consumidor: Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode cancelar a compra do pacote dentro de 7 dias após a contratação (direito de arrependimento), desde que a viagem não tenha começado. Após esse período, não são realizados reembolsos ou transferências de valores, conforme política da empresa.
- Do Cancelamento por Parte da Agência: Em caso de cancelamento da excursão pela agência, o valor pago pelo consumidor será integralmente restituído. A agência se compromete a informar o cancelamento com pelo menos 7 dias de antecedência.
- Isenção de Mudança de Artista em Festival: Em festivais ou eventos musicais, pode ocorrer substituição de artistas anunciados. A agência não se responsabiliza por tais mudanças e não oferece reembolsos ou alterações nos pacotes contratados.
- Adiamento do Evento: Caso o evento seja adiado, as compras de pacotes de excursão serão válidas para a nova data designada. Não serão oferecidos reembolsos em caso de adiamento.
- Revenda do Lugar: O cliente pode revender seu lugar adquirido no pacote até 10 dias antes da viagem, sendo obrigatório comunicar sobre a transferência da titularidade e confirmação pela agência.
- Troca de Passageiro: Para passageiros da mesma cidade, a troca pode ser realizada até 10 dias antes da viagem, sendo obrigatório comunicar sobre a transferência da titularidade e confirmação pela agência. Custos adicionais são de responsabilidade dos passageiros.
- Direito de Uso de Imagem: O cliente autoriza o uso de sua imagem pela agência para fins promocionais e publicitários relacionados aos serviços oferecidos.
- Passageiro Ausente no Embarque: O passageiro ausente no horário de embarque não terá direito a reembolso ou compensação por custos adicionais.
- Disposições sobre Bebidas e Substâncias Proibidas: É proibido o consumo de bebidas alcoólicas e substâncias entorpecentes nos veículos da agência, conforme legislação aplicável.
- Informações para Embarque conforme Normas da ARTESP e ANTT: Todos os passageiros devem fornecer informações pessoais conforme exigido pela ARTESP e ANTT para embarque.
- Contrato e aceitação dos termos: Este termo cumpre o Código de Defesa do Consumidor e regula as relações contratuais entre passageiros e a agência. Ao aceitar os termos e efetuar a compra, o passageiro concorda com todas as cláusulas estabelecidas.
Estes termos visam garantir uma compreensão clara e transparente das obrigações e direitos relacionados à aquisição de nossos serviços de transporte.
